M2mobi - Dit kan je verwachten tijdens Passenger Terminal Expo 2018
Alle blogs

Dit kan je verwachten tijdens Passenger Terminal Expo 2018

Een van ‘s werelds toonaangevende internationale luchthaven conferenties zet maart dit jaar voet aan de grond in Stockholm - en dat voor de 24ste keer. Verspreid over drie dagen zullen meer dan 375 experts en 225 exposanten hun nieuwste innovaties en oplossingen voor luchthavens over de hele wereld delen met elkaar. Wij hebben het genoegen om, samen met een aantal van onze klanten, in gesprek te treden over de digitale luchthavens van vandaag en morgen. Van Digital Food Ordering tot Smart Parking.

Bezoek onze stand in Hal A stand 1304

Dag 1 - Digital Food Ordering at large airports

Kenneth Buchanan, Executive Vice President Revenue Management, Dallas Fort Worth International Airport, USA Michiel Munneke, General Manager, M2Mobi, Netherlands

Commercial Development, Retail & Concessions (Room A6), 14:30-15:00

Of je nou aan het haasten bent voor je vlucht of gewoon een ontspannen en relaxte reis wil, de rij bij een restaurant overslaan zou iedereen wel willen. Tijdens deze sessie laat Dallas Fort Worth International zien hoe zij alle faciliteiten die haar luchthaven te bieden heeft, zoals de vele restaurants, toegankelijker maakt voor haar reizigers. Met ‘Mobile food ordering’ kan je nu eten bestellen en ook direct betalen in zowel de DFW Airport app als de American Airlines app. Niet meer wachten in de rij en zoeken naar je portemonnee, maar bestellen on the go. Hoe verrijkt DFW Airport de reizigerservaring? En hoe zorgt dit voor een soepele en daarnaast ontspannen reis? img pte2018 name1

Dag 2 - Panel Discussion: Building an Airport Digital Ecosystem

Kenneth Buchanan, Executive Vice President Revenue Management, Dallas Fort Worth International Airport, USA Phillip Easter, Director of Emerging Technologies, American Airlines, USA Michiel Munneke, General Manager, M2Mobi, Netherlands Mark Bergsrud, CEO, Grab, USA

Commercial Development, Retail & Concessions (Room A6), 16:45-17:25

Tijdens deze sessie wordt het commerciële aspect van de digitale oplossingen voor luchthavens besproken. Luchthavens, luchtvaartmaatschappijen, brands en aggregators behoren tot een van de velen die rechtstreeks met de reizigers willen communiceren. Hoe kunnen al deze belanghebbenden samenwerken en ‘shared value’ creëren door het gebruik van mobiele technologie op de luchthavens? En wat is het rendement? De panelleden zullen hun eigen ervaringen delen, toelichten hoe hun strategie invloed heeft op de reizigerservaring en hoe dit tot een commercieel positief effect leidt.

img pte2018 name2

Dag 3 - Smart Parking at Orlando International Airport

John Newsome, Director of Information Technology, Greater Orlando Aviation Authority, USA Michiel Munneke, General Manager, M2Mobi, Netherlands

Customer Service & Passenger Experience (Room K2), 09:05-09:35

Orlando wil het voor haar passagiers zo gemakkelijk mogelijk maken om met de auto te komen. In deze sessie worden de digitale oplossingen behandeld die door Orlando worden ingezet om ‘smart parking’ mogelijk te maken. Met behulp van een handje vol digitale oplossingen kan het parkeren op een luchthaven een aangename ervaring worden. Denk hierbij aan het tonen, toewijzen en reserveren van beschikbare parkeerplekken, ‘parking shuttle tracking’ en ‘automated parking spot locator’. In deze sessie laat Orlando zien hoe hun app onderdeel is geworden van een overkoepelende digitale strategie. img pte2018 name3

 

Lees meer #airport blogposts

Andere artikelen

Wees de eerste.

Krijg als eerste toegang tot speciale content als whitepapers en blog posts.