M2mobi - Drive
Alle projecten

Drive

Klant
LeasePlan Nederland
Discipline
Front-end, Design
Platform
iOS

What’s next? Dat is de vraag. Een belangrijk aandachtspunt binnen LeasePlan Nederland, waar ze maar al te graag voorop willen lopen in de wereld van mobiliteit en slimme technologie. Daarnaast wil de leasegigant tot een frequente interactie komen met zoveel mogelijk autorijders. Samen met M2mobi zocht LeasePlan Nederland naar de perfecte oplossing - een veilige mobile experience.

Met 1,7 miljoen auto’s in meer dan 30 landen is LeasePlan een van ‘s werelds toonaangevende leasemaatschappijen. Om zowel mee te gaan in de snel bewegende wereld van mobiliteit als technologie, wilde LeasePlan Nederland een mobile experience ontwikkelen. En dat met maar één doel: een frequente interactie realiseren tussen LeasePlan Nederland en autorijders.

Een uitgebreide Discovery Fase

Tijdens de start van het project lagen nog alle opties open. Workshops en brainstormsessies moesten het het antwoord bieden op de vraag hoe we de tijd in de auto voor de bestuurder leuker en nuttiger kunnen maken. We werkten een zestal concepten uit, van ideegeneratie tot diepte-interviews met autorijders. Hieruit bleek al snel dat het om een voice-first app zou gaan: een op stem gebaseerde interactie tussen de gebruiker en zijn device.

Voice controlled apps zijn bezig met een opmars. Steeds meer bedrijven kiezen voor een integratie van hun apps met een van de bekende voice assistants als Google Assistant, Siri en Alexa. Uniek in het concept dat M2mobi samen met LeasePlan Nederland op papier zetten is de mate van voice-control. Waar voice nog vaak als extra feature wordt ingebouwd, omvat dit concept een volledig op stem gebaseerde app.

De ontwikkeling van een op voice gebaseerde app brengt een hoop uitdagingen met zich mee. De integratie is immers niet altijd even makkelijk. Zo heeft de omgeving van een gebruiker enorm veel invloed op de spraakherkenning van de app. Hoe zorgen we dat de gebruiker altijd wordt verstaan? Ook in een omgeving met veel ruis, zoals tijdens het autorijden.

img leaseplan iphone X

Rijd naar de finish.

Knipperen mannen vaker de vrouwen? Is het ‘s ochtends duurder om te tanken dan ‘s middags? Zomaar wat vragen die worden gesteld in de Drive app, een volledig op voice gebaseerde quiz-game. Door de juiste vragen te beantwoorden kunnen spelers verder komen in het spel. Het doel? De finish.

Een van de uitgangspunten tijdens de ontwikkeling was het stimuleren van handsfree rijden. Om die reden is er gekozen voor een single-page app, waarbij gebruikers niet van pagina naar pagina hoeven te klikken. Als gebruikers de app openen, hoeven zij enkel op ‘Start’ te klikken om de app in ‘quiz-modus’ te brengen. Een modus met weinig visuele afleiding, zodat gebruikers zich kunnen focussen op de weg. Is het even druk op de weg? Dan kan de vraag gewoon worden genegeerd en op een later moment alsnog worden beantwoord. Het gebruik van de app moet immers veilig zijn.

Een frequente interactie

De interactieve app stimuleert niet alleen het handsfree rijden, maar zorgt ook voor een frequente interactie tussen autorijders en LeasePlan Nederland. Een leuke en interactieve manier om in contact te komen met potentiële leaserijders in Nederland.

Zoveel mogelijk minuten handsfree rijden. Dat is het doel voor de eindgebruiker. We hopen daarmee dat zoveel mogen autorijders kiezen voor deze veilige interactie tijdens het autorijden. Veilig voor jezelf en voor anderen.

Bekijk het hier

Meer weten?

Michiel Munneke
Michiel Munneke

Frank
Frank

Senior Accountmanager

sales@m2mobi.com
+31613660410